Política de Cancelamento

Após a efetivação da reserva no site queroumquarto.com.br ou por telefone com os atendentes de reservas da empresa 1/4 UmQuarto, o hóspede ficará sujeito às regras estabelecidas na Política de Cancelamento de reservas, conforme abaixo:
- É possível cancelar a reserva até 5 dias antes da data do check-in para receber o reembolso do valor pago, descontando a taxa de processamento do cartão, que corresponde a 5% do total;
- Se o cancelamento for feito entre 5 dias e a data do check-in, o hóspede receberá 50% do valor pago, após o desconto da taxa de processamento do cartão, correspondente a 5% do total;
- Caso o hóspede não realize o cancelamento antes da data do check-in (no-show), não haverá reembolso.

Regras gerais

Toda solicitação de cancelamento deverá ser enviada por e-mail para atendimento@queroumquarto.com.br

O reembolso será realizado pela 1/4 UmQuarto, de acordo com as regras indicadas na Política de Cancelamento de reservas, em até 30 dias a partir da data do cancelamento.